乐竞体育app官方网站-茶饮品牌扎堆“口令营销”,是什么新的社交密码?
来源:休克文案(ID:SHOCKCW)
大家这个月喝奶茶花了多少钱?
互联网冲浪的朋友最优秀的回答可能是:0元!这倒不是因为清心寡欲断了奶茶,相反,一杯没少喝而且喝的更多。之所以能实现“奶茶自由”,是因为在刚刚过去的这个月,霸王茶姬、喜茶、CoCo、古茗......大家耳熟能详的各茶饮品扎堆请大家喝奶茶。前有coco鲜百香双响炮16周年请小伙伴们喝了1.6亿杯,感觉全海南的百香果都要被薅光给大家做双响炮了!后有霸王茶姬新品万里木兰免费请喝一亿杯,一众“0元购”的小伙伴在“原叶鲜奶茶”的茶多酚攻击下精神抖擞,“白天万里木兰,晚上替父从军”。#霸王茶姬口令##Coco口令##被古茗的口令奖惊到了#等奶茶品牌和口令话题频频登上热搜,引起了互联网吃瓜用户的围观。许多原本不太关注奶茶的朋友,经过这一个月的口令答题“训练”,一边炫着奶茶,一边在微博上晒单求口令。
01
拒绝说教
对上口令,请你喝茶
传统营销模式引起年轻人反感的就是反复“说教”,而口令对于年轻人来说是一种参与的很好方式。口令的本质就是调动年轻人参与,动脑筋、猜答案的方式赢得奖品,以一种有趣的方式得到了奖励,而同时也到达了品牌的目的。这对于品牌和用户来说是双赢。比如古茗的口令活动中,把与新品卖点相关的内容转化为口令问题,向前来挑战答题的小伙伴们发出了灵魂拷问。♢古茗的奶盖使用什么品牌的淡奶油?♢龙井香青团采用的是哪个省的龙井茶?♢云顶茉莉白使用的茉莉花茶经历了几次发酵?然后再通过线索的方式,引导用户获得答案,在“猜-答”的过程中,用户获得了产品知识点,也获得了免费喝奶茶的奖励。











03
助推品牌大事件
“走心”口令唤起“回忆杀”
作为五感之一,奶茶所引起的味觉能够带来记忆的唤醒。在品牌周年活动或爆款产品周年纪念节点,围绕品牌大事记设计口令,触发网友回忆杀。喜茶就在12周年庆之际,通过口令的形式,与消费者一起回忆了“第一家门店”、“首创芝士茶”的时光。
品牌与消费者的情感共鸣与深度链接,在社交平台上能够撬动更大关注与讨论,并进一步吸引更多人参与口令活动,或前往购买体验,或重拾“记忆中的味道”。以CoCo都可为例,在明星单品鲜百香双响炮首创16周年之际,CoCo都可借助口令的形式发放了1万张“鲜百香双响炮0元券”、1.6亿张“双响炮买1送1劵”。赠券和16周年的信息唤起了用户对鲜百香双响炮的情感记忆,网友纷纷在#CoCo鲜百香双响炮16周年#的话题广场中写下双响炮陪自己度过的时光。

如今,产品更新速度越来越快,品牌营销层出不穷。注意力的抢夺之外,消费者的忠诚度也面临着巨大挑战,人们有许多曾经“爱极了”的产品,在其他品牌的新品攻势下也难免被遗忘在记忆的角落。通过口令活动引发共鸣、勾起回忆的,能够将深埋的记忆唤醒。曾经陪伴自己成长的品牌,记忆中熟悉味道,总能吸引人们一次又一次下单那杯曾经的“心头好”。在网友们讨论与互动的过程中,以话题讨论、社交参与的方式,通过老用户的故事带动新一代年轻人的参与,不断地加深“品牌印象”。04
免单不是目的
社交参与才是
为什么茶饮品牌社交敏锐度高?2014-2024这十年,是新茶饮爆发式增长的十年。从coco占领大学城,到喜茶引领健康茶饮风尚,再到茶颜悦色、霸王茶姬、古茗等新中式茶饮风靡全国,现制茶饮赛道愈发细分化,这也推动着品牌卷原料、卷新品、卷优惠,为了获得年轻人的青睐不惜狂撒优惠券甚至发起“免单”活动,吸引新受众或者拉动老粉回归。但是,单纯的优惠券和免单,往往在吸引一大批羊毛党后并不能带来持续复购。如何让单次的“薅羊毛”转化为复购?具有强互动、强社交特性的口令活动,就是能够从年轻人的喜好出发,用年轻人的方式,建立情感连接。如今,奶茶已经不是一杯饮料,而成为一种“精神寄托”,成为了面临生活压力的年轻人们自我满足、自我奖励的“快乐水”,同时也是成为交流的“社交货币”。